1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der anwendbaren Datenschutzvorschriften ist:
Harmony Bus-Travel d.o.o.
Vertreten durch: Alexander Roth
Ul. Antuna Mihanovica 11, 49221 Bedekovcina
E-Mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +385 953 753 366
2. Welche Daten wir erheben und wann
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen. Konkret geschieht dies in folgendem Fall:
Kontaktformular auf der Website: Wenn Sie das Anfrage-Formular auf unserer Website ausfüllen und absenden, übermitteln Sie uns folgende Daten: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie eine optionale Nachricht (z. B. gewünschte Tour, Gruppendetails, bevorzugter Termin).
Diese Daten werden über den Formularübermittlungsdienst FormSubmit (formsubmit.co) an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. FormSubmit fungiert dabei als Datenverarbeitungsdienstleister (Auftragsverarbeiter). Die übermittelten Daten werden von FormSubmit technisch verarbeitet und an uns zugestellt; wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzinformationen von FormSubmit unter formsubmit.co einzusehen.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme mit Ihnen
- Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Touren und Leistungen
- Organisation und Bestätigung von Buchungen auf Ihren Wunsch
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke gegenüber Dritten, geben sie nicht an externe Marketingdienstleister weiter und erstellen keine automatisierten Profile.
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist — also für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer etwaigen anschließenden Buchungsabwicklung. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden wir diese einhalten. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist oder nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- Ihrer Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht — ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- Sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an: [email protected] oder über die in Kontakt & Impressum genannten Wege.
6. Cookies
Informationen zur Verwendung von Cookies auf dieser Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung der Formulardaten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Gegebenheiten unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Gültig ab Veröffentlichung auf der Website.